SOFTWARE MODULARE MULTIFUNZIONE

È il software che puoi comporre liberamente in base alle tue esigenze, scegliendo tra le tante funzionalità disponibili.

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Gestione della comunicazione interna o con il cliente

WhatsApp è diventato uno strumento sempre più utilizzato nelle realtà aziendali ma ha diversi limiti a livello professionale. Abbiamo creato una nostra applicazione pensata per le esigenze delle aziende, versatile e personalizzabile. 

Funzionalità

  • Possibilità di visualizzare la storia di ogni comunicazione
  • Informazioni sullo stato della comunicazione
  • Possibilità di generare incarichi di lavoro al personale
  • Gestione delle notifiche
  • Statistiche

Esempi di applicazione

  • Gestione promemoria di attività
  • Comunicazione di preventivi o segnalazioni in corso d’opera ai clienti
  • Indagine sulla customer satisfaction
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Rilevamento presenze e marcatempo

Permette di gestire tramite l’app ogni informazione relativa all’inizio e alla fine delle attività. L’app trasforma lo smartphone in un badge elettronico, garantendo la massima sicurezza ed efficienza in sede e in smart working. È particolarmente utile per le aziende che svolgono attività in esterno (edilizia, manutenzioni, giardinaggio, pulizie). La raccolta dei dati è integrata con il gestionale già in uso in azienda.

Funzionalità collegate

  • Anagrafica del personale
  • Pianificazione e assegnazione degli incarichi di lavoro
  • Connessione tramite qualsiasi device per la gestione integrata dei progetti aziendali.
  • Visualizzazione delle attività pianificate, per commessa o per dipendente
  • Salvataggio dei dati delle timbrature inviati al Cloud.
  • Calcolo delle ore impiegate per ogni attività
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Gestione scadenze

È un sistema innovativo, potente e sicuro, facile da personalizzare. Per ogni soggetto (ad es. un macchinario, un dipendente, un’utenza) viene creata una configurazione che comprende tutti i documenti, le attività e gli adempimenti con preavviso di scadenza via mail.

Funzionalità

  • Impostazioni personalizzabili
  • Report scadenze

Esempi di scadenze selezionabili

  • Dipendenti: attestati di formazione, qualifiche, visite mediche, patenti, CQC.
  • Mezzi: assicurazioni, revisioni, tachigrafi, manutenzioni.
  • Impianti e attrezzature: manutenzioni, verifiche tecniche.
  • Strumenti di controllo: tarature e verifiche.
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Gestione prenotazioni appuntamenti e calendari

In diverse attività professionali (centri estetici, officine, gommisti, aziende che ricevono personale esterno) è utile poter offrire ai clienti la possibilità di prenotare gli appuntamenti in autonomia. Questo software semplice e intuitivo aumenta la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente.

Funzionalità

  • Anagrafica clienti
  • Planning disponibilità e appuntamenti
  • Verifica disponibilità
  • Gestione e conferma prenotazioni
  • Area con documenti, comunicazioni, verbali.
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Generazione verbali di riunione

Permette di rendere sistematica la verbalizzazione, facilitando i processi in ogni tipo di realtà aziendale.

Funzionalità

  • Visualizzazione di argomento, decisioni, incaricati, scadenze
  • Generazione PDF per la stampa
  • Ricerca verbali in archivio per argomento o incaricato
  • Assegnazione diretta di task all’incaricato
  • Possibilità di richiamare il verbale precedente.
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Formazione del personale

Il software rende accessibili e facilmente utilizzabili le informazioni relative ai corsi. Permette di gestire tutte le fasi ed è personalizzabile in base alle esigenze di ogni settore (sicurezza, corsi tecnici, scuole professionali, informatica).

Funzionalità

  • Pianificazione dei corsi: tipologia, date, docenti, posti disponibili
  • Gestione delle iscrizioni e dei partecipanti
  • Predisposizione della documentazione
  • Gestione della firma di presenza dei partecipanti
  • Gestione risultato dei test
  • Generazione degli attestati di partecipazione
  • Questionari di soddisfazione dei partecipanti
  • Archiviazione dei documenti
    Statistiche.
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Gestione manutenzione impianti e attrezzature

Permette di seguire in modo strutturato le attività di gestione, assegnando incarichi di lavoro e stilando report digitali.

Sezioni dell’app

  • Impianti: sono identificati con codice univoco, dati, informazioni tecniche, fotografie. È possibile generare un QR code da applicare fisicamente all’impianto per facilitare la gestione degli interventi.
  • Gestione del servizio: mostra le attività da svolgere con tutte le informazioni necessarie, l’assegnazione e l’avanzamento dei task con relative statistiche.
  • Planning interventi con nome del tecnico e visualizzazione dei lavori.
  • Rapportini: gli operatori intervenuti possono inserire dettagli sul lavoro svolto, materiali, spese.
  • Scadenziario: raggruppa tutte le scadenze imputabili a clienti, impianti, personale, mezzi.
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Taratura strumenti di misura

Permette di gestire tutti gli strumenti di misura presenti in azienda e il loro stato di taratura secondo le norme di riferimento.

Funzionalità

  • Anagrafica degli strumenti, frequenze di taratura, ubicazione
  • Pianificazione degli interventi di taratura e relativo scadenziario
  • Registrazione degli interventi effettuati con i relativi documenti.
9

Gestione Non conformità e piani di azione

È un sistema efficace per gestire i casi di resi, Non conformità o di reclamo. Si tratta di iter che coinvolgono diversi settori dell’azienda e diversi incaricati: l'informazione deve quindi essere condivisa, tempestiva e completa della documentazione necessaria. 

Funzionalità

  • Registrazione del problema rilevato e archiviazione delle informazioni correlate, a disposizione di tutti
  • Gestione del dialogo interno e con il cliente fino alla risoluzione
  • Condivisione delle analisi: origine del problema, azioni correttive.
WhatsApp è diventato uno strumento sempre più utilizzato nelle realtà aziendali ma ha diversi limiti a livello professionale. Abbiamo creato una nostra applicazione pensata per le esigenze delle aziende, versatile e personalizzabile.

FUNZIONALITÀ

  • Possibilità di visualizzare la storia di ogni comunicazione
  • Informazioni sullo stato della comunicazione
  • Possibilità di generare incarichi di lavoro al personale
  • Gestione delle notifiche
  • Statistiche

ESEMPI DI APPLICAZIONE

  • Gestione promemoria di attività
  • Comunicazione di preventivi o segnalazioni in corso d'opera ai clienti
  • Indagine sulla customer satisfaction

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